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Conoce las asistencias que podrás obtener:
General pediátrico
¿Qué cubre?
Diagnóstico basado en síntomas.
Menores de 14 años deben estar acompañados.
Orientación sobre medicación, envío de certificados y recetas digitales no retenidas.
Acceso al historial médico en línea.
Excluye
¿Qué cubre?
conducciones fijas de agua
en la vivienda del contratante.
2 eventos anuales,
de un máximo de 2 UF c/u.
Excluye
Siniestro en ampliaciones no regularizadas
¿Qué cubre?
eléctricas particulares de
la vivienda del contratante.
2 eventos anuales,
de un máximo de 2 UF c/u.
Excluye
¿Qué cubre?
que impidan entrada o salida
por inutilización de cerraduras,
chapas o pérdida de llaves.
2 eventos anuales,
de un máximo de 2 UF c/u.
Excluye
¿Qué cubre?
de mejora, mantenimiento
o reparaciones.
1 evento anual, de un máximo de 4 horas..
Excluye
¿Qué cubre?
para consultas telefónicas programadas.
¿Qué cubre?
fallecimiento de un familiar o diagnóstico
de enfermedad grave.
2 sesiones anuales de 45 minutos c/u.
¿Qué cubre?
pueden conducir su vehículo. Deberá solicitarse con 48hs de anticipación.
2 eventos anuales en un radio de hasta 20km
(desde la plaza de armas) y/o 60 minutos de trayecto,
en las principales ciudades del país.
En caso de excedente de tiempo o kilometraje, se
aplicará la tarifa correspondiente.
Excluye
Servicio no disponible para fiestas patrias,
fiesta de año nuevo, navidad y otros días festivos.
¿Qué cubre?
espacio habilitado, que cuente con las conexiones
eléctricas y salidas que correspondan.
1 evento anual, de un máximo de 2 UF.
Excluye
de artefactos.
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e ingresa al botón
“Seguros”
Elige las coberturas de tu Multi Asistencia.
Activa tu Multi Asistencia.
Confirma tu contratación.
¡Listo!, tu seguro ha sido activado.
Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué es una asistencia?
Son servicios de apoyo y ayuda en situaciones de emergencia o necesidad, que ofrecen soluciones prácticas en lugar de compensación financiera directa.
2. ¿Cómo puedo contratar Multiasistencia?
Descarga la app de Tenpo, crea una cuenta y accede a la funcionalidad de “Seguros”. Para más información, contacta el Contact Center al 600 500 1900.
3. ¿Dónde se envían los T&C y comprobante de la asistencia una vez contratado?
Se envían por correo electrónico al finalizar la contratación. Si no los encuentras, revisa en la carpeta de spam/promociones o descárgalos desde la sección de seguros y asistencias contratadas en la app.
4. ¿Cómo puedo visualizar mi número de comprobante?
Desde la app, en la sección de seguros y asistencias contratadas.
5. ¿Cómo puedo hacer uso de mi asistencia?
Contacta a la central de asistencias de Mawdy por teléfono al +562 2340 7082 o WhatsApp al +569 4357 1492.
6. ¿Cómo puedo dar de baja mi contratación de asistencia?
Desde la app, en la sección de seguros y asistencias contratadas.
El servicio es entregado por Sur Asistencia.
La información entregada es un resumen de los servicios, el detalle se encuentra en los términos y condiciones del producto.
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